Aiki Skills - Agenda una Llamada

Llamada para un Entrenamiento para mi Equipo

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Antes de agendar una llamada vamos a asegurarnos que

Aiki Skills realmente es para tí en este momento.

Por favor responde a estas preguntas antes de agendar:

¿Eres el Líder de un Equipo en una empresa "externa" o tu propio negocio?

Mi Propio Negocio

Líder de Equipo

Otro

¿Cuántas personas conforman tu equipo?

entre 1 y 5

entre 6 y 20

más de 20

¿Qué quisieras lograr consolidando una Cultura Integral de Atención Excepcional en tu empresa y equipo? (selecciona la más más importante)

Más Satisfacción de los Clientes

Más Ventas

Menos Intervención de mi parte

Más Armonía en el Equipo

¿Cuál es la principal desventaja que observas actualmente al no atender a tus clientes con excelencia y eficiencia?

Clientes Molestos

Personal Cansado

Yo no tengo tiempo para lo que debería

Ambiente de Trabajo afectado

¿Desde hace cuánto observas este problema? (combinación de clientes complicados y personal cansado)

Poco, menos de 1 mes

Ya van al menos 6 meses

Grave, más de 1 año

¿Qué otros entrenamientos o herramientas le has dado a tu equipo en el último año?

Poco. No sé por dónde empezar

Otros entrenamientos en Atención

Otros entrenamientos en otras áreas

¿Cuánto tiempo podrían dedicarle a la semana a entrenarse en nuevas herramientas de Atención?

menos de 1 hora a la semana

entre 2 y 4 horas a la semana

buscaremos el tiempo

¿Qué tan pronto quisieras lograr un cambio en la forma de Atender a los Clientes y el ambiente laboral y hacer el programa de Aiki Skills?

Lo antes posible. Es Urgente

Antes de final del año

Estamos evaluando opciones. No tenemos una fecha concreta

Ante la decisión de compra, ¿cuál situación te describe mejor?

Tengo el presupuesto y estamos listos a invertir de forma inmediata en un programa de Atención al Cliente

Necesitaría aprobación de otras personas para poder invertir

Estoy viendo opciones y planificando presupuesto

No tengo presupuesto (en este caso por favor no agendes llamada en este momento)

Para nosotros en Aiki Skills es importante trabajar con Líderes Proactivos que están conscientes de su responsabilidad en el logro de los resultados y se involucran en los entrenamientos junto con el equipo. Por favor, confirma que disposición a involucrarte en el entrenamiento y en todo el proceso de transformación

Sí, total conciencia y disposición

No, pienso que solo el equipo debe entrenarse (en ese caso, por favor no agendes llamada. Consideramos que este programa no será el más adecuado para ti en este momento)

¿Algo que quieras agregar o que creas que nos puede ayudar a preparnos mejor para nuestra llamada?